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Política de venta

Política de venta

Nuestra política de venta está basada en el contacto con el cliente de una forma directa, en la página de cada artículo disponemos de un formulario para realizar el pedido de un producto, imaginemos que vemos un artículo que nos interesa, rellenamos nuestros datos y hacemos click en enviar.

Una vez recibamos tu propuesta de compra, contactaremos contigo para concretar, color y talla para realizar el envío.

La formas de pago disponibles son:

  • Transferencia bancaria
  • Contrareembolso

 

* Todos los precios descritos en nuestra web incluyen I.V.A.

* Los gastos de envío son GRATIS, si, has leído bien, GRATIS.

* Productos con marca España y fabricados 100% en España.

 

 

Devoluciones:

¿Qué productos puedo devolver?

Puedes devolver la mayoría de productos, sin abrir en el plazo de 30 días desde la entrega, para obtener otro producto similar si este está en mal estado o no es su talla correcta. En el primer caso los gastos de devolución y posterior envío serán a cargo de Zapatando.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

El proceso de tramitación de la devolución y reembolso tarda de 2 a 3 semanas.

¿Zapatando realiza reemplazos?

Podemos reemplazar el producto por otro idéntico. Debes devolver el producto dañado o defectuoso en un plazo de 30 días, siempre y cuando conserve el embalaje original y el producto no haya sido utilizado y realizar otro pedido.

Devoluciones ajenas de Zapatando

Cualquier tipo de devolución ajena a Zapatando, como por ejemplo, que el cliente no quede satisfecho con el producto, la devolución correrá a cuenta del cliente.

Método de abono de un pedido

Una vez recibido el paquete y comprobado que el producto está en perfectas condiciones, debe facilitarnos un número de cuenta donde hacer el abono del pedido por la misma vía que hizo el pago.

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