Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están garantizados. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen la mejor calidad ya que fabricamos nuestra propia marca.

Ofrecemos la garantía de devolución, si no está satisfecho con su producto comprado en nuestra tienda on-line, dispone de un plazo máximo de 5 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para ponerse en contacto con nosotros, bién por teléfono o por e-mail, explicandonos la causa de la devolución.
En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado anteriormente, donde se le indicará el proceso de devolución.
Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.
Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.
El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Los gatos de envío de devolución por causas ajenas a nosotros, correrán a cuenta de el cliente.